شرایط و ضوابط عمومی فروش

۱. دامنه اعتبار و ارائه دهنده

این شرایط و ضوابط عمومی برای تمام سفارشهایی اعمال میشود که شما در فروشگاه آنلاین LilaTee e.K.، به آدرس Fürther Straße 27، 90429 Nürnberg، آلمان، که در ادامه «فروشنده» نامیده میشود، ثبت میکنید.

۲. انعقاد قرارداد

۲.۱ نمایش محصولات در فروشگاه آنلاین، یک پیشنهاد حقوقی الزام آور محسوب نمیشود، بلکه یک کاتالوگ آنلاین غیرالزام آور است.

۲.۲ با کلیک روی دکمه «ثبت سفارش با الزام به پرداخت» یا «خرید»، شما یک سفارش الزام آور برای کالاهای موجود در سبد خرید خود ثبت میکنید.

۲.۳ تأیید دریافت سفارش، بلافاصله پس از ارسال سفارش از طریق یک ایمیل خودکار انجام میشود. قرارداد خرید فقط زمانی منعقد میشود که ما سفارش شما را از طریق ارسال تأییدیه سفارش به ایمیل بپذیریم یا کالا را برای ارسال آماده و تحویل حمل کننده دهیم.

۳. قیمتها و هزینههای ارسال

۳.۱ قیمتهای درج شده در صفحات محصولات شامل مالیات بر ارزش افزوده قانونی و سایر اجزای قیمت هستند.

۳.۲ علاوه بر قیمتهای اعلام شده، برای تحویل کالا هزینه ارسال محاسبه میشود. این هزینهها در سیستم سبد خرید و در صفحه سفارش به صورت واضح به شما نمایش داده میشوند.

۴. شرایط پرداخت

پرداخت از طریق ارائه دهندگان خدمات پرداخت موجود در فروشگاه انجام میشود، برای مثال PayPal، کارت اعتباری یا Klarna. ما این حق را برای خود محفوظ میدانیم که برخی روشهای پرداخت را حذف یا محدود کنیم.

۵. شرایط تحویل و انتقال ریسک

۵.۱ تحویل در داخل آلمان و در صورت امکان به سایر کشورهایی انجام میشود که در فروشگاه مشخص شدهاند.

۵.۲ مگر اینکه توافق دیگری صورت گرفته باشد، تحویل به آدرسی انجام میشود که شما هنگام ثبت سفارش ارائه کردهاید.

۵.۳ نکته مهم درباره ریسک ارسال: اگر شما مصرف کننده باشید، ریسک ارسال تا زمان تحویل کالا به شما بر عهده ما است. اگر شما کارآفرین یا تاجر باشید، ریسک از زمانی به شما منتقل میشود که ما کالا را به شرکت حمل و نقل یا شریک لجستیکی تحویل دهیم.

۶. حفظ مالکیت

کالا تا زمان پرداخت کامل، در مالکیت ما باقی میماند.

۷. حق انصراف

مصرف کنندگان دارای حق قانونی انصراف از خرید هستند. اطلاعات مربوط به این موضوع را میتوانید در سیاست جداگانه حق انصراف ما مشاهده کنید.

۸. ضمانت قانونی، مسئولیت در قبال عیوب کالا

حقوق قانونی مربوط به ضمانت کالا اعمال میشود. در صورت وجود عیب در کالای تحویل داده شده، شما حق دارید از حقوق قانونی خود برای اجرای مجدد تعهد، رفع عیب یا ارسال کالای جایگزین استفاده کنید. همچنین در صورت وجود شرایط قانونی، ممکن است حق کاهش قیمت، انصراف از قرارداد و همچنین مطالبه خسارت برای شما وجود داشته باشد.

۹. محدودیت مسئولیت

در مورد خسارتهایی که بر اثر سهل انگاری ساده ایجاد شده باشند، ما فقط زمانی مسئول هستیم که این خسارتها ناشی از نقض تعهدات اساسی قراردادی، یعنی تعهدات کلیدی قرارداد، باشند. در این حالت، مسئولیت به خسارت قابل پیش بینی و معمول برای این نوع قرارداد محدود میشود. این محدودیت در موارد آسیب به جان، بدن یا سلامت و همچنین در موارد عمد یا سهل انگاری شدید اعمال نمیشود.

۱۰. مقررات پایانی

۱۰.۱ قوانین آلمان اعمال میشود و کنوانسیون سازمان ملل درباره قراردادهای فروش بین المللی کالا مستثنا است.

۱۰.۲ اگر شما تاجر باشید، محل رسیدگی قضایی برای تمام اختلافات ناشی از روابط قراردادی بین ما، نورنبرگ خواهد بود.

۱۰.۳ بی اعتبار بودن برخی از مقررات، تأثیری بر اعتبار سایر مقررات نخواهد داشت.