سیاست حفظ حریم خصوصی

تاریخ به روزرسانی: ۶ فوریه ۲۰۲۶

۱. نگاهی کوتاه به حفاظت از دادهها

اطلاعات عمومی

اطلاعات زیر یک نمای کلی و ساده ارائه میدهد که هنگام بازدید شما از این وب سایت، چه اتفاقی برای دادههای شخصی شما میافتد. دادههای شخصی به تمام اطلاعاتی گفته میشود که از طریق آنها میتوان شما را به صورت شخصی شناسایی کرد.

جمع آوری دادهها در این وب سایت

پردازش دادهها در این وب سایت توسط مالک وب سایت انجام میشود. اطلاعات تماس مالک وب سایت را میتوانید در بخش «اطلاعات مربوط به مسئول پردازش دادهها» در همین سیاست حفظ حریم خصوصی پیدا کنید.

۲. مسئول پردازش دادهها

مسئول پردازش دادهها در این وب سایت عبارت است از:

LILATEE e.K.
Fürther Str. 27
90429 نورنبرگ
آلمان

ایمیل: info@lilatee.shop

مسئول پردازش دادهها شخص حقیقی یا حقوقی است که به تنهایی یا همراه با دیگران درباره اهداف و روشهای پردازش دادههای شخصی، مانند نام، آدرس ایمیل یا اطلاعات مشابه، تصمیم گیری میکند.

۳. میزبانی توسط Shopify

ما فروشگاه خود را نزد Shopify International Limited، به آدرس Victoria Buildings، طبقه دوم، 1 to 2 Haddington Road، Dublin 4، D04 XN32، Ireland میزبانی میکنیم. Shopify پلتفرم تجارت الکترونیکی را فراهم میکند که از طریق آن محصولات خود را به فروش میرسانیم.

دادههای شما روی سرورهای Shopify ذخیره میشود. در این فرایند ممکن است دادهها به Shopify Inc. در کانادا و همچنین به سرورهای Shopify در ایالات متحده آمریکا منتقل شوند. انتقال دادهها به کشورهای خارج از اتحادیه اروپا بر اساس بندهای قراردادی استاندارد اتحادیه اروپا و چارچوب EU US Data Privacy Framework انجام میشود.

جزئیات بیشتر را میتوانید در سیاست حفظ حریم خصوصی Shopify مشاهده کنید. استفاده از Shopify بر اساس ماده ۶ بند ۱ حرف b مقررات عمومی حفاظت از دادهها، یعنی اجرای قرارداد، و همچنین بر اساس منافع مشروع ما برای ارائه امن و کارآمد خدمات آنلاین، ماده ۶ بند ۱ حرف f مقررات عمومی حفاظت از دادهها، انجام میشود.

۴. مبانی قانونی جمع آوری دادهها

ما دادههای شخصی شما را فقط زمانی پردازش میکنیم که حداقل یکی از شرایط زیر وجود داشته باشد:

رضایت، ماده ۶ بند ۱ حرف a مقررات عمومی حفاظت از دادهها: شما رضایت صریح خود را برای یک هدف مشخص به ما دادهاید، برای مثال عضویت در خبرنامه.

اجرای قرارداد، ماده ۶ بند ۱ حرف b مقررات عمومی حفاظت از دادهها: پردازش دادهها برای انجام خرید یا اقدامات پیش قراردادی ضروری است.

الزام قانونی، ماده ۶ بند ۱ حرف c مقررات عمومی حفاظت از دادهها: ما طبق قانون موظف به نگهداری برخی دادهها هستیم، برای مثال طبق قوانین مالیاتی.

منافع مشروع، ماده ۶ بند ۱ حرف f مقررات عمومی حفاظت از دادهها: برای بهبود خدمات ما، جلوگیری از تقلب یا ارزیابی آماری.

۵. ارائه دهندگان خدمات پرداخت و ارسال

برای پردازش سفارش شما، دادههای شما را در اختیار ارائه دهندگان خدمات تخصصی قرار میدهیم:

ارسال: ما اطلاعات آدرس شما را برای تحویل کالا در اختیار شرکت حمل و نقل طرف قرارداد، مانند DHL یا Hermes، قرار میدهیم.

پرداخت: بسته به روش پرداخت انتخاب شده، دادههای پرداخت شما به ارائه دهنده خدمات مربوطه منتقل میشود:

PayPal: PayPal Europe S.à r.l. et Cie, S.C.A.، لوکزامبورگ.

Klarna: Klarna Bank AB، سوئد. در صورت لزوم، ممکن است بررسی هویت و اعتبار انجام شود.

Stripe / Shopify Payments: Stripe Payments Europe, Ltd.، ایرلند.

۶. ابزارهای تحلیل و تبلیغات، کوکیها

وب سایت ما از کوکیها استفاده میکند. ما بین کوکیهای ضروری، که برای سبد خرید و ورود به حساب کاربری لازم هستند، و کوکیهای بازاریابی تفاوت قائل میشویم. کوکیهای بازاریابی فقط پس از رضایت فعال شما از طریق بنر کوکی فعال میشوند، ماده ۶ بند ۱ حرف a مقررات عمومی حفاظت از دادهها.

Google Analytics: برای تحلیل رفتار کاربران استفاده میشود. دادهها به صورت ناشناس منتقل میشوند.

Facebook Meta Pixel: امکان اندازه گیری اثربخشی تبلیغات و نمایش تبلیغات شخصی سازی شده در Facebook و Instagram را فراهم میکند.

۷. حقوق شما به عنوان شخص صاحب داده

در چارچوب قوانین معتبر، شما در هر زمان حقوق زیر را دارید:

حق دسترسی، ماده ۱۵ مقررات عمومی حفاظت از دادهها: دریافت اطلاعات درباره اینکه چه دادههایی از شما نزد ما ذخیره شده است.

حق اصلاح، ماده ۱۶ مقررات عمومی حفاظت از دادهها: اصلاح دادههای نادرست.

حق حذف، ماده ۱۷ مقررات عمومی حفاظت از دادهها: حذف دادههای شما، مشروط بر اینکه الزامات قانونی نگهداری دادهها مانع آن نباشد.

حق اعتراض، ماده ۲۱ مقررات عمومی حفاظت از دادهها: اعتراض به پردازشی که بر اساس منافع مشروع انجام میشود.

حق انتقال دادهها، ماده ۲۰ مقررات عمومی حفاظت از دادهها: دریافت دادههای خود در یک قالب رایج.

برای استفاده از این حقوق، لطفا با ما از طریق info@lilatee.shop تماس بگیرید.

۸. حق شکایت نزد مرجع نظارتی

در صورت وقوع تخلف در زمینه حفاظت از دادهها، شما حق دارید نزد مرجع نظارتی مسئول شکایت کنید. در ایالت بایرن، این مرجع Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht، به اختصار BayLDA، است.